Happ-e est une marque lancée par ENGIE en 2015, proposant des offres d'électricité et de gaz naturel à des tarifs compétitifs pour les particuliers en France métropolitaine. Entièrement en ligne, Happ-e vise une clientèle jeune et connectée, offrant une souscription simplifiée via son site web. Les clients peuvent gérer leur contrat, consulter leurs factures et suivre leur consommation depuis un espace client dédié. Le service client est accessible par téléphone, e-mail et chat en ligne pour répondre aux diverses demandes. Happ-e propose également des offres promotionnelles, telles que le parrainage, permettant aux clients de bénéficier de réductions supplémentaires. Bien que filiale d'ENGIE, Happ-e se distingue par sa structure 100% digitale, visant à offrir une expérience utilisateur moderne et efficace.